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岗位职责：
1、服从上级安排，准时到岗充分做好餐桌的布置、摆台及补充各种物品等各种开餐前的准备工作。 
2、负责本岗位区域的环境家私饰物电器台面、地面等整理和清洁卫生工作。
3、严格按照工作程序、服务程序和卫生要求进行工作努力提高服务质量。
4、按照主动、热情、耐心、礼貌、细心、周到的要求，不断完善个人的服务态度，处处为客人着想，力求把服务做到在客人开口之前。 
5、服务过程中要主动了解客人与客人沟通，合理为客人安排餐单。
6、妥善安排客人的座位，随时注意客人的用餐情况，及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟及清理桌面更换干净的骨碟。
7、控制上菜速度，适当时机主动征询客人对菜肴和服务的意见和建议，将信息及时整理并反馈到上级主管，以提高餐厅服务和出品质量。 
8、遇到投诉要认真聆听并表示抱歉及时上报上级主管并尽快作出处理。
9、送客完毕迅速清理餐桌并及时做好餐具、布草各项的补充替换工作。
10、做到手勤、脚勤、口勤、及时为顾客提供服务。

任职要求：
1、有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。
2、身体健康、仪表端庄大方，性格温和，情绪稳定。
3、具有高中或旅游职业高中毕业学历。
4、具有初级餐厅服务英语会话能力 。
5、有1年餐厅工作经验，掌握餐厅服务程序。
6、处事灵活，眼明手快，机智灵活。具有熟练的服务技巧。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！