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岗位职责： 
1、负责在线咨客、接听售前、售后热线电话，对顾客咨询的相关问题进行解答； 

2、通过电话、邮件、网络平台等方式为用户提供满意的售后服务

3、客户投诉、发货、下单等售后问题； 

4、负责审核用户的订单，按照公司订单流程对接部门，做好订单工作。 

5、较强的沟通能力，有服务精神，工作有耐心，认真负责，熟练运用办公软件。

 

任职要求： 
1、，中专及以上学历，医学类相关专业，普通话标准、流利； 

2、做事有条理，认真细致，沟通、应变和学习能力强。性格温和，脾气好； 

3、医学、药学相关专业，有客服、售后等经验者优先考虑； 

 

联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！