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岗位职责：
1. 在线远程协助或电话回答客户提出的软件操作的问题；
2. 整理软件在使用中出现的代码错误和逻辑错误，及时反馈给相关人员处理；
3. 跟踪客户的软件使用情况，定期进行客户电话回访，建立完善客户服务档案；
4. 根据制定的测试方案，利用各种测试手段完成对软件的测试；
5. 编写软件产品的安装和操作使用手册；
6. 相关文件、档案管理工作和日常办公事务。
岗位要求：
1. 高职及以上学历；
2. 户口属于当地（河池、贺州、贵港）地区，能长期在当地工作、发展的； 
3. 工作细致认真、责任心强、为人正直，思维敏捷，工作条理性、计划性强，沟通力强，具备服务意识和团队协作精神；
4. 熟悉数据库SQL、ORACLE等语言，会打印机的安装与设置。熟悉办公软件的操作，有独立处理日常事物的能力，文字功底扎实，具备较强的书面和口头表达能力。
月薪：2000-3000/面议
福利：双休、五险一金、全勤奖、孝顺金、技术津贴、年终绩效奖金、意外险、带薪年假、生日补助、话费补助、出差补助、工龄工资、旅游、体检等。（未完待续！）、
详询：0771-3806189 邱小姐、投递简历时备注驻地点。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！