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熟悉、掌握客服前台前期介入、收楼、装修及日常管理期间的工作执行公司及项目前期介入、收楼、装修及日常管理的制度及规范。 
准备、掌握、灵活运用各类日常管理资料。 
做好小区信息发布、主动加强与业主/非业主使用人的沟通和联系。 
处理日常接待工作。 
礼貌接待业户来电/来访，并将相关事宜记在前台台帐内，跟进处理。 
认真做好各项事宜的回访工作。 
各类资料、钥匙的日常管理工作。 
协调、维护良好的内部工作关系和外部工作关系，便于开展各项工作。 
完成客服中心其它工作职责内容和领导安排的其他工作任务。****160cm及以上，形象气质佳。 
一年以上物业管理工作经验。 
参加过物业管理员专业培训。 
熟悉物业管理常规操作，有良好的沟通协调能力。 
持有《物业管理员上岗证》。 
性格开朗，大方得体，有良好沟通、协调、表达能力，有亲和力。 

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