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该岗位平均薪资 4562元/月
中山映天红文化传播有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地点：中山东区

    • 招聘人数：不限

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    .1.根据公司的战略发展目标开拓客户服务体系； 
    2.贯彻执行客户服务的各项方针政策； 
    3.不断完善市场和客户服务的工作流程和规范，建立高效的客户服务和营销团队； 
    4.收集客户信息和意见，对公司营销策略.售后服务.等提出参考意见； 
    5.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动.热情.满意.周到的服务； 
    6.解答客户有关交易前交易中及交易后的相关事宜，及时反馈客户信息，并汇总整理上报； 
    7.客户服务相关资料.文件的归档整理，同时配合其他部门做好客服服务工作； 
    8. 关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户； 
    9.制定及执行客服部的管理制度和执行公司的规章制度； 
    10.负责策划提升业务能力的培训以及相应的考核； 
    11. 负责安排.处理客服部门日常运营中的一切突发事件； 
    12.及时传达公司的新精神及业务通知，执行上级关于客服业务知识的各类文件，起到联系上下的桥梁作用； 

    任职要求
    1.形象气质好 
    2.有相关销售或客服工作经验 
    3.沟通能力强，能独挡一面 
    4.有一定的文书能力 

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  • 联系方式

    • 联系人： 洪小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 中山市东区康华路23号明远大厦5楼（沙岗墟的利华伦酒店旁边的大厦）附近的公交车站090、027、044、018、209也即沙岗墟北站

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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