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岗位职责：
负责根据公司实际情况制定售后服务工作计划。负责受理客户投诉等客户关系维护与管理。定期对客户进行电话回访产品的使用情况。在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是否恰当，如果不相符，应及时与技术安装人员商讨争取尽快提出解决方案，同时做好售后记录。
公司将提供木地板安装技术知识及相关管理知识培训。
 任职资格：
1、**
2、具备较强的服务意识，服从、协作意识强。为人诚信，有责任心，沟通能力强。
3、有装修行业从业经验，熟悉装修及木地板安装工程技术者优先。
工作时间：
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！