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该岗位平均薪资 8009元/月
中山辛星汽车销售服务有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地点：中山黄圃镇

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责
    1、全面负责客服部的工作管理、人员管理；
    2、负责基盘客户维护，有效提升基盘客户量，并持续优化客服体系、创建服务模式；
    3、负责客户管理投诉及应急事件的处理等培训辅导工作；
    4、梳理部门管理规范，制定和完善客户服务标准和服务流程；
    5、负责客户跟踪回访，客户关怀，客户信息分析，客户流失及预约服务等工作的管理和考核等。
    任职要求
    1、大专以上学历，****不限，普通话标准、流利、音质清晰；
    2、有强烈的进取心，具有良好的职业道德；
    3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
    4、2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验；
    5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 岑小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 中山市黄圃镇兴圃大道中32号A栋

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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