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中山市合田汽车销售服务有限公司

更新: 2025-03-21 浏览: 7188 人

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3天前

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11年

会员等级

单位性质：民营企业
营业执照：

招聘职位

留修专员仓库管理员/仓管员客服专员售后服务顾问电工电话销售汽车机修中工机修大工

职位详情招聘职位（8）

基本信息
- 工作地点：中山东区
- 招聘人数：1人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：不限
- 学历要求：本科以上
- 住宿情况：面议
职位描述

职位描述
1、接受客户的咨询，记录客户的咨询、投诉的内容，按照流程给客户反馈。
2、整理客户资料，认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容，及时反馈给上级。
4、对客户不定期的回访，通过回访了解客户的需求、市场咨询，发现工作中不足，及时补救和调整，满足客户需要，提高客户满意度。
5、接到投诉电话，及时处理，处理完后及时回访，建立投诉归档资料。
6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场活动。
7、提醒保养/续保工作，保险报价，出单及录入系统留档
8、完成领导交待其他工作
任职要求
1、具有客服和电话销售经验的优先考虑，责任心强，思路清晰
2、口齿伶俐，了解消费者心理，较强的语言表达能力，擅于沟通。
3、良好的临场应变能力、搞压能力。
4、有良好沟通能力及语言表达能力。
5、有汽车行业客服经验的优先考虑。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：吴小姐
- 电话：
- 工作地址：中山东区长江北路12-16号之二，中山市合田汽车销售服务有限公司（华美酒店对面）
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