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天猫-会员/用户运营师 6-11K元/月

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  • 单位性质: 民营企业
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  • 员工人数:日化
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位介绍:
    1、负责以用户为中心的用户运营体系建立,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定用户运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。
    2、根据平台及用户数据、用户反馈、竞品分析调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化产品,完善日常运营管理,和产品运营进行良好配合,协助制定产品改进策略,推动提升产品核心数据;
    3、负责舒莱用户运营工作,涉及用户促活、留存、增长、转化,包括拉新、裂变、私域用户群管理、氛围营造等
    4、分析社群用户的行为特征,策划用户活动,优化用户群运营工作流程,探索更好地满足用户需求的运营机制,提升用户粘性,持续挖掘用户需求,迭代用户促活和转化素材和话术,不断提升转化率;
    5、熟悉用户需求和心理,深挖用户需求,定期策划线上线下活动,激发用户参与度,提升品牌影响力
    6、不断完善社群用户画像,实现用户留存和活跃,包括用户的全生命周期运营,新用户转化、老用户活跃度;

    要求:
    任职要求:
    1.有美妆、母婴、珠宝行业资深会员/用户运营经验,相同岗位任职经验两年年以上;
    2.具有天猫整店用户运营工作经验及成功案例,对于会员运营有独特的见解;
    3.负责电商市场用户的规划,运用多种渠道实现品牌用户整体转化的销售目标;
    4.熟悉店铺用户运营工作,熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。组织整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高品牌知名度和美誉度,对店铺销售额负责;
    5.以提升老客户回购及会员渗透率为目标,搭建服务于品牌的拉新,召回,促活等目标人群运营体系;精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维.调研及数据分析能力;
    6.很强的创新和执行.领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心.进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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