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1、做好区域内客户维护，及时有效地解决客户反馈的问题，做好客户关系维护；

2、完成公司分配的服务工单、根据派工单内容完成相应工作；

3、完成交机时的客户培训及相关保修政策的讲解；

4、完成公司分配的配件销售任务，负责解决区域内客户反馈的故障问题、故障信息的采集、维修单据的填写；

5、完成对维修后的整机进行试机、全车检查、擦拭油污，并要求用户在服务单据和配

件单据上签字确认；

6、完成售后服务后及反馈完工信息，并在规定时间内依照标准完成相关服务单据提交；

7、承担部分配件管理职责包含拆卸旧配件保管、新配件的保管、配件出库申请等；

8、公司交办的其他工作任务。
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