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【职责描述】
1、熟练掌握店内住房的情况及服务标准。
2、负责客人从入住到退房的全程贴心服务。
3、作为客服务的主导者，统筹、协调各部门为客人提供优质专业的管家服务。
4、熟悉店内产品和服务，为客人提供店内各类体验式服务和活动。
5、及时有效的解决客人投诉，为客人提供咨询服务。
【任职要求】
1、热情友好，具备亲和力，能够给客人留下良好的印象。
2、具备酒店的相关工作经验者、酒店管理、旅游管理专业优先考虑。
3、认同公司的企业理念，热爱生活，有长期的稳定工作意愿。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！