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岗位职责：
1、负责餐厅厅面运营管理的全面工作，制定各项工作计划并组织实施；
2、负责各项日常行政事务管理，做好内外沟通协调工作，做好员工督导和激励工作；
3、带领团队为宾客提供礼貌、专业、高效和灵活的服务，保证餐厅的顺畅运营；
4、负责处理日常宾客投诉和意外事件，建立良好宾客关系。

任职要求：
1、具备酒店/餐饮行业2年以上工作经验，担任相关管理岗位1年以上；
2、形象气质佳，责任心强，擅长沟通，客户服务意识好，具备现场协调执行能力，突发事件应急处理能力。
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