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岗位职责：
1、完成开发票、存包、电话接听、退换货、团购接待、客诉接待、赠品发放一系列顾客售后服务。
2、以顾客为导向，确保顾客满意度，提高门店服务水平，树立罗长发良好服务形象。

岗位要求：
1、有较强的客户服务意识和良好的应变能力，沟通能力强。
2、会基础的电脑操作。
3、无工作经验者，可免费提供培训。

岗位晋升：
前台客服员——组长——主管——店长
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