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岗位职责：
1、处理客户问题：负责客户反馈产品问题进行分析并处理；
2.数据跟踪汇总：根据客户反馈产品问题进行汇总，分类存档并做处理意见、同时及时分享内部各个需求部门；
3.收集信息：听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向上级汇报；能编写、应建立完善的售后服务体系。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、能接受经常性出差；
3、头脑灵活、处事不惊、吃苦耐劳。
工作时间：
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！