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1.熟悉及负责项目客服板块日常工作

2.熟悉及负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理工作:

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事(修)统计表;

4.协助辖区内各项不定期文化活动的策划、组织、实施;

5.熟悉小区巡查和空置房管理:

6.熟悉及负责物业管理费的各种费用的催收及代缴业务

7.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。

8.负责日常监督巡查外包保洁单位卫生工作

任职要求:

1.大专及以上学历，物业管理相关专业:
2.有2年以上同等岗位工作经验，服务礼仪、沟通协调等技能
3.形象气质佳:身高要求160以上，年龄以内，具有微笑服务，亲和力佳，热爱客服工作

福利待遇:

入职即买五险一金，月休四天，工作餐补助，标准工时，高温补贴，享受国家法定假期，带薪年假，生日福利，每月一次员工聚餐、每月一次员工户外等活动
联系方式:黄小姐13676128442（微信同号）
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！